VIP客户关系快速突破与长期维护
针对问题：
1、 拜访 VIP 客户时，碰到客户感兴趣的话题，是否能够展开并进行深层次的沟通？
2、 竞争激烈，如何更快的找到 VIP 客户的个性化需求？如何帮助 VIP 客户实现个人目标？
3、 学术推广的资源是有限的，如何用最少的投入，创造 突破客户关系的机会？
4、 如何与不同性格类型的 VIP 客户建立长期的合作关 系？
5、 已经与 VIP 客户关系很好，但我司产品使用为何与关 系不成正相关？
课程目标与收益：
区域医药市场开发与上量，都要积极地与重要 VIP 客户（包括学会主委，副主委，临床科主任，重点专 家，枪手医生，药剂科专家等）建立与维持良好的关 系，才能获得良好的销售支持。所以良好的客户关系 是药品营销成功的关键。本课程学习如何有效发现 20%的能够创造 80%销售价值的 VIP 大客户的需求，并 根据其个性风格与社交需求特点制定有效的需求满足 策略，通过关系营销、服务营销策略满足客户的个体 化的需求，帮助 VIP 客户实现个人目标，从而使客户
喜欢并积极使用我们的产品并提升销售的业绩表现。超越客户期望，快速突破客户关系，充分利 用现有优势，与客户建立长期战略合作。
本课程全程通过录像观摩与实战案例演练贯穿，教会学员客观评估自己的社交优势，扬长补 短，不断提高自己的人际交往能力；
学会高效的沟通技巧，使客户愿意沟通；学习迅速发现 VIP 客户的个性化需求；
学会用有限的资源，根据 VIP 客户个性化的需求，提供个体化的客情服务，快速突破客户关 系瓶颈；
学习采用不同的方式，与不同性格的 VIP 客户建立关系；不断加深客户关系，以利长期发展；
掌握采用不同有效方式与不同人际风格的客户沟通。
适合对象：需要帮助代表开发市场，与大客户建立关系的学术推广经理，学术专员，推广经理。
