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» [医药销售经理培训]新手管理者需要做好的几件事
[医药销售经理培训]新手管理者需要做好的几件事
发布日期:2021-12-13 浏览次数:
1235
1
新手管理者要做什么
新手管理者学会管理团队,就要知道团队的特点
。
团队的特点基本上就是:
人数不多,能力互补,不希望有层级和结构。
如果你知道团队的这些特点,可能你就知道新手管理者要做什么了。
第一,要学会服务于别人。
以前自己一个人的时候,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩,这是对新手管理者比较大的一个挑战。
第二,要能协同大家,让不同能力、不同风格的人在一起工作。
第三,要解决问题
。
以前搞定自己的事情就可以,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决,但是又不能用原来的方法。比如,你不能说,这些你都别做了,给我做吧……如果这样,你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题,但不能自己去解决,必须安排大家一起来解决。
第四,要学会按照规章制度来做事情。
要带一组人,就不得不学会章程和规定,也就是所做的事情都要有依据,要按章行事。因为即使问题都解决了,但是不合规还是不行。
当然,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是,新手管理者「就事论事」就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要「就事论理」,得把背后的逻辑讲清楚。
2
新手管理者需要加强哪些能力训练
新手管理者大部分还是基层管理者,以下几项能力比较重要:
第一项,计划管理能力。
你能不能做计划来实施和部署工作?这一项是比较重要的能力,因为「计划」就是解决每一个目标怎么去匹配资源、怎么去安排行动、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去。
第二项,沟通,要能把意思讲清楚。
管理者最重要的能力就是沟通,指令要清楚,让大家明白做什么,大家才能执行。
第三项,复杂问题简单化。
这一项对于基层管理者,没有像前面那两个能力要求那么高,但它一样是一个很重要的要求。你得把复杂问题简单化,因为复杂的问题是解决不了的,也无法出绩效。
如何让复杂问题简单化?
方法主要有:
分解、重要性排序、取舍。
取舍的时候,不光是「重要」这一个维度,可能还有时间维度、代价维度等等。
以上3个能力训练,从理论上来讲,分别称之为
技术能力
、
人际能力
、
概念能力
。
只是从基层到高层,它们的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。共同点是,你
要让大家跟随你去做事
,这就是人际能力。
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