课程时间：2022年1月1日-2022年10月31日（周六，周日）南京、上海,无锡
报名咨询：yuerwu321(微信)小凡
课程费用：标准价格：3980元/人/2天完整课程；
组织的生存和发展，依赖于销售部门带来的销售额和销售利润。
很多公司都会把销售部门当作承担组织目标的第一责任部门。而销售部门则需要把团队目标转化成销售人员的个人目标，并依靠有效的管理系统帮助销售人员达成目标。销售人员能够达成目标，不仅跟组织的管理现状有关，重要的是，还会跟销售人员自身的责任感、工作能力和个人状态紧密相关。销售人员的责任感和工作能力和工作状态怎么协调配合，才能使业绩最大化呢？
目前，多数企业的培训资源集中在销售人员能力提升方面，而对于销售人员的责任感和工作状态方面的培训和辅导非常缺乏。在工作状态方面，有培训公司和讲师会提供“情绪压力管理”方面的课程，此类课程通常关注的目标是”减轻或降低情绪压力对销售人员的影响“。萨提亚模式的情绪压力管理则更关注如何运用“情绪压力”带来成长，更能够支持销售人员透过“情绪压力”的表象，觉察影响销售目标达成的限制性因素，从而可以成为更负责任、更有能力、更高绩效的销售人员。这是符合销售人员成长需要的项目，也是能够给组织带来更高销售业绩的项目，是正在转型中的医药从业人员所需要的。
基于此，医药培训圈特邀医药行业资深销售管理人士、多家企业销售绩效教练杨老师带来原研课程情绪管理工作坊《突破2016：有效运用情绪，提升销售实力》，旨在帮助学员成为更负责任、更有能力、更高绩效的优秀人员。
受益人群：希望保持高绩效的优秀销售人员，期望提升影响力的培训师
课程获益：
1、激发销售人员自我负责的内在动力，积极主动。
2、帮助销售人员更有效地设定工作目标，避免无效工作。
3、提升销售人员的自我价值感，避免负向情绪影响销售业绩，呈现良好工作状态。
4、给予销售人员自我觉察的工具，能够在变化的情境中自我提升，保持高绩效。
5、帮助销售人员有效回应客户’情绪’，建设良好的客户关系，赢得竞争优势。
6、提升销售人员系统化思维的能力，更具大局观和稳定性，避免短期行为。
课程安排：
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课程时间 |
课程内容 |
课程目标 |
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第一天 9：00-12：00
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第一单元 了解情绪的影响 A、主办方致辞 B、学员介绍自己 C、行政及总务 D、项目概览 E、聚焦、冥想 F、破冰——我有三个优点／两人组－四人组 G、觉察情绪－情绪的身体反应感知 H、雕塑——情绪对客户和销售结果的影响 I、小组讨论——情绪的价值 J、雕塑——对于自身情绪的应对姿态，以及应对姿态对于自己的影响 |
1、您将探索自身情绪对客户及销售结果的影响；
2、您将辨识和体验自身情绪，提升自己对于情绪的觉察
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12：00-13：00 |
午餐 |
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第一天 13：00-17：00 |
第二单元 评估并改变内在经验对情绪的影响 A、总结与分享 B、冥想——接纳和欣赏自己的情绪 C、萨提亚基本信念讲解——感受属于我们 D、冰山讲解与练习——情绪的内在历程 E、大组讨论与分享 F、大组探索期待对情绪的影响——他人对自己／自己对他人／自己对自己 G、小组讨论——期待的可控与不可控 H、大组分享，总结 第三单元 小组讨论和练习 |
1、您将发展出对于冰山隐喻的理解，用以评估和改变他们应对姿态下的内在经验，成为自己的主导者。
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第二天 9：00-12：00 |
第四单元 提升自我价值／了解客户情绪 A、聚焦、冥想 B、第一天分享、核查 C、讲解——僵化的观点对情绪的影响 D、雕塑——自我价值对情绪的影响 E、两人组组讨论，大组分享 F、两人组，用冰山探索客户的一个情绪 G、大组分享 |
1、您将运用冰山隐喻，探索自己在客户情绪下的内在历程； 2、您将探索客户在情绪下的内在经验。 |
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12：00-13：00 |
午餐 |
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第二天 13：00-17：00 |
第五单元 回应客户情绪／销售情境下的一致性 A、总结与分享 B、冥想——一致性 C、小组一致性回应练习：成为温暖的销售人 D、大组讨论 E、雕塑：自我、客户、情境的一致性姿态 F、小组讨论、大组分享 G、总结：成长目标设定／分享
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1、、您将采用真诚的接纳和尊重的态度，回应客户情绪，提升关系品质； 2、您将发展出销售情境下对于一致性的理解，最终提升销售能力。 |
课程问答：
1、医药企业为什么需要这个项目，为什么是现在？
《有效运用情绪 提升销售实力——萨提亚模式销售人员情绪管理工作坊》课程，不仅帮助销售人员以正向积极的方式看待和理解自己的“情绪”，透过情绪的表象去觉察到影响销售目标达成的限制性因素，从而作出调整和改变，不断提升自己在负责任、有能力、高绩效三个方向的表现。还能够帮助销售人员在客户有“情绪”的状态下，保持稳定的工作状态，能够支持和引导客户有效处理自身情绪，建立正向积极的客情关系，赢得持续销售的可能。
2、本课程与传统的培训课程有何不同？
A、激发销售人员自我负责的内在动力，积极主动。
B、帮助销售人员跟有效地设定工作目标，避免无效工作。
C、提升销售人员的自我价值感，避免负向情绪影响销售业绩，呈现良好工作状态。
D、给予销售人员自我觉察的工具，能够在变化的情境中自我提升，保持高绩效。
E、帮助销售人员有效回应客户’情绪’，建设良好的客户关系，赢得竞争优势。
F、提升销售人员系统化思维的能力，更具大局观和稳定性，避免短期行为。
3、本课程有何优势？
A、萨提亚模式可以有效帮到销售人员成为负责任、高自尊、更好的决策者、更一 致。
B、课程设计者、导师有近二十年营销团队管理和辅导经验，为近百位销售人员进行过绩效教练，擅长于发挥销售人员的内在力量以提升以提升业绩。
C、有效的商业思维模式。本课程融合德鲁克的管理思想和科特勒的营销理念，以满 足客户需求为基线，能够有效帮助到销售人员更专业、更高效。
D、系统化的解决方案，以客户为导向，以销售人员的成长推动业绩提升，有利于打造销售团队的核心竞争力。
4、本次课程讲师是谁？
杨老师 20年医药行业资深营销管理人士，战略营销顾问，企业绩效教练；
萨提亚模式取向的教练／培训师；MBA/心理咨询师荣获2008年“抗震救灾优秀心理咨询师”
杨老师在市场营销、管理、职业发展和心理成长方面，经过二十多年的学习、实践、验证和反思。融合萨提亚成长模式、德鲁克的管理思想、科特勒营销理论，形成了自己独特的、以人的成长推动绩效提升的销售管理和辅导体系，帮助多家企业实现了销售绩效提升，并培养了众多内在有力量、外在有绩效的销售人员。迄今为止，出版了营销专著《精英型招商运营系统的构建》（清华出版社 2009年），并在各类媒体发表了近二十篇心理应用类文章。
杨老师的人生使命：陪伴销售人员找回自己的内在力量，成为有尊严、有能力、有绩效的职业营销人。帮助企业提升营销效能，服务更多有效客户，实现绩效持续增长。
联系方式
联系人：黄老师
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