大多数内资药企,没有专门设置区域的重点客户管理的团队,区域销售负责人是既要负责销售,又要负责市场,还要负责招标,医保,物价等准入的工作,16年底国家加大了针对医药行业的整顿,,既往主要靠情感营销的套路是否能适应未来,专业化和合规是未来的主旋律,2017年一定是一个各项工作技能和内容都需要升级的一年!
我们的产品在2017年既可能遇到准入的问题,又可能遇到存量市场上量的问题,政府部门的诉求和临床专家,药学专家考虑问题的焦点会有哪些不同呢,不同性格的人考虑处理问题的喜好又有什么不同呢?
一个圈里朋友的真实写照,她之前主要负责临床销售部分,最近被公司派到专门负责招标,她的真实感受:自从一入招标门,真心知道个中辛苦,天天加班不说,还要面临各种奇葩的要求,各种申诉,并自嘲说作文水平显著提高!
在处方药销售实际工作中,更是经常会遇到这样的困扰,医院、药剂科或者学会的高端客户经常会提出活动赞助或学术支持等要求,而且这些赞助支持的数额不菲,往往超出地区预算,并打乱销售经理们的投入计划的!这种情况下,如果直接拒绝或者稍微处理不当就有可能造成客户的不满甚至会导致重要客户的流失,销售经理经常为此疲惫不堪!
17年这样的场景可能在各部门将会是常态!
如何赢在未来?《政府,商业,临床等关键客户谈判与博弈》助你更深层次掌握高端客户的工作属性和性格认知,专业化谈判技能提升你的无障碍沟通、保证处方药准入和销售的顺畅进行!
想要挑战处方药销售巅峰就来报名吧!
更有神秘嘉宾带你从专业心理学视角剖析谈判心理!
《政府、商业、院长、临床专家等关键客户谈判与博弈》课程安排
课程纲要:
一、谈判的深刻认知
* 医药行业的现状
* 关键客户强势的根源
* 销售人员的弱势心理分析
二、谈判的五个原则
三、成功谈判的六个步骤
四、确定符合谈判的条件
五、如何识别危机预警
六、找到谈判的砝码
七、谈判的艺术
* 四种让步的策略
八、完美的谈判收官
九、不同人际风格的优势
* 判断他人思维偏好的要领
* 自我风格测试
十、根据客户思维偏好进行适应性调整
十一、如何处理风格的冲突
* 不同性格客户的沟通禁忌
* 解决冲突的五种模式
十二、关键客户的说服策略
* 说服的心理学原则
* 心理互通的六大原则
* 专业心理导师现场演练并解读行为背后的冰山
张安静
北京润益医学科技公司 总经理
北大国际 EMBA
从事医药营销20年,曾就职北京诺华、上海施贵宝、赛诺菲等知名外资药企,历任大区销售、政府事务、培训经理,区域销售总监及区域市场总监等职;一直致力于各类不同企业各类专科领域的市场分析、产品分析、团队管理体系、培训体系的建立和发展研究,在高端客户的管理体系有独到的见解,从而能帮助企业突破传统的销售模式,建立符合企业战略发展阶段的人才发展计划和产品发展规划,通过帮助营销团队提升最适合营销模式下的核心销售力、最佳执行力和关键客户管理能力,迅速提升医药营销的投入回报率。
近年来为多家大型的主流医药企业和机构提供量身定做的咨询式培训项目, 受到企业高层的高度认可。
日程安排:
2017年3月4-5日(周六、周日)
3月4日 09:00 - 12:00
14:00 - 17:00
3月5日 09:00 - 12:00
13:00 - 16:00
课程对象:
医院销售总监、大区经理、办事处经理、地区经理、大客户理、市场部经理、 产品经理
课程特色:
重点讲解、案例分享、角色扮演、分组讨论及精彩点评等多元化授课方式
收费标准:
4000元/人(含授课费、资料费、午餐费、茶点费等);交通住宿费自理
企业如希望定制内训此课程,欢迎咨询
增值服务:
一对一的针对性辅导及长期跟踪服务
培训地点:
湖北武汉
联系电话:
15005164306
联系方式
联系人:黄老师
电话:
QQ: