《压力与情绪管理》
课程收益:
1通过学习,使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法;
2掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解;
3陈述压力的征兆与症状;
4描述良性压力和负面压力的区别;
5运用压力值与性格自测管理情绪。
课程特色:
案例分析与实战演练结合,深入浅出。
课程对象:
资深医药代表、销售主管、销售经理
课程时间:
1天
课程大纲:
第一部分:认识情绪EQ
1. 情商的内涵;
2. 觉察压力的三个层次
3. 科学认识与面对压力
4. 应对职场压力的5R策略
5. 你的压力指数是多少?(压力诊断测验)
第二部分:情绪管理
1. 解读情绪
1)情绪的内涵
2)面对负面情绪的正确心态
2. 调节情绪的方法
1)学与练:有效释放情绪(行为心理学技术)
2)学与练:身心互动技巧(NLP心理技术)
第三部分:EQ情绪修炼
1. 体察和控制自己的情绪
2. 认知和调控他人的情绪
3. 办公室压力脱敏方法:静心呼吸,冥想,放松心灵,被动式放松
第四部分:提升信念、创造最佳情绪(认知心理学技术)
1. 探究情绪来源:信念系统
1)认识信念与行为的关系
2)寻找负面情绪背后的限制性信念
3)练习:欣赏歌曲,寻找歌者的限制性信念
4)练习:寻找限制性信念:是什么信念引发压力感受和负面情绪
2. 提升信念的方法
1)环境换框法、意义换框法
2)学与练:提升限制性信念
3)建立积极的思维路径
第五部分:团队情绪管理
1. 影响员工情绪的因素
2. 员工情绪管理的方法
3. 激励员工的策略与方法
联系方式
联系人:黄老师
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QQ: 2196466399