——培训老师的优势思维训练
这是一门课，给培训老师的课。
你上课的技巧和风格怎么样？我不管。
通常能上什么课？我不问。
你当培训老师多久了？有多专业？今后想往哪里提升自己？我不想。
重点是三个问题：
1. 业务部门问：“下一个阶段，有什么新课？”
2. 平时上课之后，如果老板问：“这次课程效果怎么样？”
3. 老板问：“我们的课程如何影响销售业绩？”
觉得这三个问题很是平常，都回答过，而且回答多次对吗？好吧。什么叫不明觉厉？这三个问题包含的信息量很大，“不明觉厉”，就是我第一时间想到的四个字。
我们一个个说。
下一阶段，有什么新课？
第一个问题，是业务部门问的，无非销售，营销，或者商务团队，他们想知道你们下一阶段的培训计划，看看你的篮子里都有些什么菜。
如果顺着他们回答：
1） 如实列出课程计划，或者
2） 告诉他们哪些新课
下面的对外离不开课程的新旧，要么老一套，要么没听说，都不好。
如果不顺着他们说：
你反问：“你都想要什么培训课程？”对方忽然感觉全身都不好了。他哪里知道啊？可是他又怎么能说“不知道”呢？接下来回你的，都是你听不懂的，比如：实战的，贴近一线的，能解决问题的，接地气的，案例多的，引发思考，互动的，参与感强的，但是也不要搞得大家太累的。。。
你不懂？能不懂吗？必须懂啊。
你同意吗？能不同意吗？必须点头啊。
看着他走开去的背影，发会儿呆得了，赶紧工作去。忙着呢。
这次课程怎么样？
第二个问题，是老板问的，也许只是例行公事，也许随口一问，似乎你怎么回答都在意料之中，也似乎他都没有在意你的回答，最后说一句，写个总结吧。你说“好”。结束了？
用书面语言讲，这是课程效果评价问题。从上下级沟通的角度来说，你的汇报应该被能被老板引用——在开会的时候，或者给自己的老板报告的时候。要达到这一点，这个汇报应该怎么做呢？
难道我是在暗示柯氏评估？No，我没有那么学究。说那些东西，业务部门也要信才行呢。可也不能不咸不淡地说一句“挺好的”，“不错”，“反应很好”，“打分很高”就过得去的。也不是你引用几句现场学员的点评就能算结束的。
这个问题的应对思路是什么？
我们的课程如何影响销售业绩？
这个问题是老板问自己团队的，很好回答吗？
提问的动机，多是调动团队的智慧，提高培训团队对于业务的影响。可是这个问题的答案是明摆着的，每年都在问，培训课程本身大同小异，估计能讨论出什么样结果？
有人会说，增加区域协访，了解客户需求，观察团队的销售技巧使用情况。实际上，在市场上真的能看到什么吗？看看他们是不是记住培训的内容？看看他们用得是不是熟练？看看他们遇到什么实际问题需要现场辅导？这样一来，他们的直接主管会怎么想？我们在替代业务管理吗？
分析一下这个问题的结构，关键词是什么？是“如何”，“影响”，还是“销售业绩”？如果是“如何”，那是方法问题——选择是有限的；如果是“影响”，那是执行动作范畴——角色受到限制的；如果是“销售业绩”，这个大家都懂，可这是什么？
这个问题的字面上关键词都有相对确定的答案，隐藏的关键词是“发现”培训需求，或者确定培训与业绩的“关联”，不是吗？业务团队的培训，最大的瓶颈在于如何“发现”真正的培训需求。
发一张反馈表，是解决不了问题的；询问业务团队管理者也是白搭。对于业务团队管理者来说，如果真的知道培训需求，没准自己早已解决了；没有发现，却又不肯放弃要求培训的机会，他们会说什么？无论说什么，都是观点，不足以推测出培训需求。
挖掘培训需求，需要一整套的方法，你是怎么做的？无论怎么做，都需要突破业务团队对业绩现状的“解释”模式。
挑战与对话
除此而外，课上我们还会讨论培训老师碰到的各种不愿意面对的场景，学习相应的思维工具，来高效应对，并且，要练习面对各种两难问题的管理能力。
课程时间：
一天Plus
上述内容，一天自然是不够的。但是，我们会在一天内，面对面地探讨课程的重点议题和思维工具。在接下来的三个月里，每周一次在线上讨论你所遇到种种培训场景。
参会须知：
课程时间：现场：2015年12月19日/2016年1月16日 线上：12月-2016年3月
课程地点：上海
课程费用：7,800元/人（含讲师课酬，场地，教材，税费），差旅食宿自理
受益人员：培训师，培训管理者，未来期望从事培训岗位人员
授课讲师：仲崇玉老师 优势思维的研发与传播者
特邀嘉宾：丁建平老师 世界五百强企业资深培训管理者
课程流（线下部分）
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时间
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重点议题
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背后动机
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学习方式
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15’
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课程目标、框架和安排
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定向
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30’
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培训老师的角色和目标
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培训的立场
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开放式讨论+点评
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45’
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培训的利益攸关方
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管理培训的期望值
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讲解并分组讨论
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15’
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茶歇
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45’
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培训老师的优势思维
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提供思维工具
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案例分析+问答
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30’
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提炼与总结
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消化与吸收
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自我表达
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午餐
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30’
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业务部门问：“下一个阶段，有什么新课？”
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优势思维运用
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分析与点评
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30’
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平时上课之后，如果老板问：“这次课程效果怎么样？”
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优势思维运用
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分析与点评
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45’
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老板问：“我们的课程如何影响销售业绩？”
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业绩解释模式
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分析+小组练习
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15’
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茶歇
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30’
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语言的爆发力
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提问的穿透力
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讲解与练习
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30’
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沟通的七大形式
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现场冲突管理
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讲解与练习
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30’
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如何评估本次培训
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知行合一
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个人表达
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15’
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阶段小结与下一阶段安排
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课程流（线上部分），每次一个小时
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时间
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重点议题
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主要形式
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第1周
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回顾线下一天的内容
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检查还能留下些什么？
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第2周
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优势思维的出发点
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讲解为主，回答一个问题
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第3周
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优势思维的方向感
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讲解为主，回答一个问题
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第4周
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优势思维的角色感
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讲解为主，回答一个问题
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第5周
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优势思维的位置感
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讲解为主，回答一个问题
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第6周
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优势思维的整体效果
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讲解为主，回答一个问题
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第7周
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你的学习和应用心得
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你的表达大家点评
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第8周
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实际案例或者问题
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互动，集体讨论
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第9周
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实际案例或者问题
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分析与讨论
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第10周
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实际案例或者问题
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分析与讨论
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第11周
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实际案例或者问题
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分析与讨论
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第12周
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提交课程总结
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毕业礼
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联系方式
联系人：黄老师
电话：
Email：
QQ：
