拜访分为很多种,本次介绍的是日常拜访的时间把控。
早访:7:30-8:10
早上医生出诊前,还没有给病人看病,这个时间是最好的,能够同时强化产品的印象,加大处方的几率,如果顺便带瓶水,拿份报纸,甚至买份早餐,会很迅速的和客户建立感情。(如果你7:30赶到办公司,看到某专家的桌子上堆满了饮料,你会怎么想?——今天你又晚了,而且路上还有一波你压根儿都没有感觉到呢)
午前访问:11:20-11:40
上午的号看完了,这个时候可以稍微拜访一下,询问下上午病人的特征,处方情况,但是要切忌,不要太啰嗦,因为医生也是人,很劳累,很疲惫,如果不小心和病人有了那么一点矛盾,可要小心别处了霉头。最好的解决办法是四个字:闭嘴,退出。
午后访问:12:50-13:30
下午出诊前的必要访问,一般情况下午的病人不多,有的医生习惯午睡,这个时候可以参考个性化的服务。
下班前的访问:16:00-17:00
一般医院的挂号16:30就结束了,其实16:00以后就没那么多病人了,这个时候可以和医生就某一些问题进行长谈,如果你有车,可以考虑送客户回家,接接孩子什么的,可以很好的增进感情。(如果把买车当做一个刚入行代表的短期目标,激励效果也是不错的哦)
夜访:18:00-20:00
时间段长,基本没什么病人,可以发挥的空间很大,可以带点水果,咖啡,奶茶,我计算过,如果是2个客户(一般是2个)花费金额在30左右,增进感情之余可以了解很多东西,当然如果你的药在急诊有一席之地,那么就更好了。性价比那不是一般的高,非常值得推荐。
一个优秀的医药代表,只要抓住了这么几个时间点,足够你应付销量了。 话说回来,如果你一天刷脸5次,不要说主任,估计连护士都要吐了。
扯了这么多,回到上文说的资源,你该明白了吧,虽然人人都喜欢钱,但时间远远比钱更重要——你的时间,客户的时间(俗语说“爱财如命”,命就是时间呗)。但仅仅有时间还是不够的,你俩都投入了时间,交流效率/效果怎么样?这就要看你俩互动的深度:你帮了客户的忙?还是客户帮了你的忙?
(本文选自公众号医药培训圈)