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【医药代表销售培训】代表在谈判中的让步艺术

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-03-22  浏览次数:2193
 我们昨天在《5个拜访医生的时间点》中提到了关于“资源”的问题。为何目标没有达成?往往有两个方面的原因,一个是把资源做了狭义理解,认为自己没有资源可用,或者是没有竞品的资源充足。另一个是资源的使用方法有待提高。

   

     如果你代表一家医疗器械销售公司,在同医院洽谈业务,其中一款设备的报价是800元,你可以将价格降到720元成交,你谈判的空间是80元。该怎样让出这80元呢?下面是几种常见的让步方式,我们来看看优劣。


  一竿子到底:

      给出底线80


  一开始把所有的空间全部让出去,对方会认为你虚报价格,既然你能轻易地让出如此之大的幅度,就一定还有更大的让利空间。于是,对方还会在价格上继续步步紧逼,让你无法接受,导致谈判陷入僵局甚至破裂。即使达成交易,对方也会怀疑你的诚意,从而影响到下一次合作。


     类似的事情也有不少,有刚入行的小伙伴到医药培训圈参加培训。我们在客户调研阶段会问:您想解决那些问题呢?小伙伴提到最多的问题是“怎么上量”。我们如果把这个问题分解一下,就好解决的多:找谁上量?上什么产品的量?有哪些阻碍?目前做到什么程度。。。这样一步一步来,你所要的“量”会不会就有了呢?


  小额渗透:

       5元、15元、25元、35元


  如果先以5元作为让步,如此小的幅度对方肯定不会接受,会要求你再次让步,于是你分别让出了15元和25元,但仍被对方拒绝,为了避免谈判破裂,你只能把最后的35元全部让给对方。


  然而,这桩生意将很难成交,道理很简单:在你每一次让步后,对方会觉得你在有意试探,多少有失严肃,这会造成对方对你的反感,同时形成戒备心理,即使你让出再多,对方也不会满意。


  等额让步:

      如果按照每次20元的步骤降价呢


  从表面上看,这是一种四平八稳的让步方式,每一次让步幅度都不大,谈判破裂的风险也较低。实际上,在各种形式的让步中,任何两次相同的让步都是不可取的。对方虽然不知道你究竟能让多少,但却了解你每次20元的让步规律,在你做出最后一次让步之后,对方还会期待下一个20元。


  不防试试这样的步骤:

       40元、20元、15元、5元


  通过先大后小的次序,让对方觉得已砍至价格的底线。


  第一次让步,要充分激起买方的谈判欲望;但在谈判过程中期,不要轻易让步,每一次让步幅度都要递减,并且要求买方在其他方面给予回报;最后的让步要让对方认为你已经非常为难,并且触及了底线。这样,你才能达到目的。


       导演姜文在采访中曾被问到,为什么不拍战争片?大场面?答:如果三五个人就能把观众情绪调动起来,为什么非要用三五百人呢?


       资源总是稀缺的,提高你的资源使用效率才会有更好的目标达成。

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