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【医药销售培训】业绩不好,是因为问的不到位

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-03-30  浏览次数:1271
 
 

        问路时,虽然对方热情作答,可是你有没有产生过你所得到的回答并非你所问的困惑?销售在成交之前,你所做的全都是投石问路。如果客户的回答经常不能让你满意,你是否想过,是你的提问不够准确?

        当你还未了解客户信息,如何应答?当你还未了解客户需求,如何满足?

1
请问你的短期目标是什么?长期目标是什么?
2
这项购买对你来说意味着什么?对你公司来说意味着什么?
3
你觉得你们最大的优势是什么?劣势是什么?
4
新产品的市场潜力怎么样?
5
你目前从何处购买?他们如何获得这项业务?我要怎样才能获得这样业务?
6
你的购买标准和满意定义是什么?
7
在价格、品质和服务中你更看重哪一项?
8
对于这项服务,你愿意支付的价位在什么水平?
9
有供应商的哪一项?不满意的地方有哪些?
10
从商务合作的角度,你如何挑选你的商务合作伙伴?
11
什么样的可能情况之下你会更换供应商?
12
你最满意现有系统的哪些方面?哪些是你觉得需要改进的?
13
你认为你的需求是什么?这些需求的重要性如何?
14
如果你是我的话,你会如何开展业务?
15
你们是哪个贸易协会的会员?
16
你我之间合作的话还需要什么?
17
我们的合作什么时候可以开始?
18
能否告诉我没有选择我们的原因是什么吗?
19
我们赢回客户的关键行动是什么?
20
上一次接触中,我们最打动你的地方在哪里?
21
在和供应商的关系你期望有哪些收获?
22

在你认识的销售人员中,最优秀的是哪一个?

23
何时回访你,比较方便?

       大象是可以吃掉的,先从第一口开始。欲盖万丈高楼需从打地基开始。业绩是果,在取得业绩之前,需要把因问出来。

 


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